Syarat dan Ketentuan

Dengan menggunakan layanan Portofio, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

1. Ketentuan Umum

Portofio merupakan layanan website portfolio dan personal branding digital yang menyediakan pembuatan, pengelolaan, serta pengembangan website portfolio sesuai layanan yang dipilih pengguna.

Dengan menggunakan layanan Portofio, pengguna setuju untuk menggunakan layanan secara wajar, legal, dan tidak melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

2. Layanan

Layanan Portofio mencakup:

• pembuatan website portfolio,
• personal branding website,
• CV online,
• pengelolaan website,
• serta layanan pendukung lainnya sesuai detail layanan yang dipilih.

Fitur, kapasitas, maupun benefit setiap layanan dapat berbeda sesuai paket yang digunakan pengguna.

3. Pemesanan dan Pembayaran

Pembayaran layanan dilakukan sesuai metode pembayaran yang tersedia pada saat pemesanan.

Seluruh layanan Portofio menggunakan sistem pembayaran penuh di awal (full payment) sebelum proses pengerjaan website dimulai.

Pembayaran yang telah dilakukan dianggap sebagai persetujuan atas layanan yang dipilih beserta Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Keterlambatan pembayaran subscription maupun perpanjangan layanan dapat menyebabkan layanan dinonaktifkan sementara hingga pembayaran dilakukan.

4. Free Content Update dan Revisi

Setiap layanan memiliki jumlah Free Content Update yang berbeda sesuai detail layanan.

Free Content Update mencakup:

• perubahan teks,
• gambar,
• link,
• maupun penyesuaian informasi portfolio.

Layanan update tidak mencakup:

• redesign total,
• perubahan struktur utama website,
• pergantian template,
• maupun penambahan fitur di luar cakupan layanan.

Permintaan tambahan di luar cakupan layanan dapat dikenakan biaya tambahan.

5. Estimasi Pengerjaan

Estimasi pengerjaan website berkisar 1–7 hari kerja tergantung:

• layanan yang dipilih,
• antrean pengerjaan,
• kompleksitas kebutuhan,
• serta kelengkapan data yang diberikan pengguna.

Estimasi waktu dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan kondisi operasional layanan.

6. Data dan Konten Pengguna

Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh data, media, teks, gambar, maupun konten yang diberikan kepada Portofio.

Pengguna memastikan bahwa seluruh konten yang diberikan:

• merupakan milik pribadi,
• memiliki izin penggunaan,
• dan tidak melanggar hak cipta maupun hukum yang berlaku.

Portofio tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta, sengketa kepemilikan, maupun penggunaan konten tanpa izin oleh pengguna.

7. Hak Kepemilikan

Hak kepemilikan atas konten portfolio tetap menjadi milik pengguna.

Namun, elemen tertentu seperti:

• sistem,
• template,
• struktur website,
• aset desain,
• maupun teknologi pendukung milik Portofio atau pihak ketiga,

tetap menjadi hak milik masing-masing pemilik.

Pengguna tidak diperbolehkan menjual ulang, mendistribusikan, maupun mengklaim sistem dan template Portofio sebagai milik pribadi tanpa izin tertulis.

8. Domain dan Hosting

Layanan hosting disediakan sesuai spesifikasi layanan yang dipilih pengguna.

Custom domain hanya tersedia pada layanan tertentu sesuai detail layanan.

Portofio tidak bertanggung jawab atas:

• gangguan layanan pihak ketiga,
• downtime server,
• kendala domain provider,
• maupun masalah teknis di luar kendali wajar layanan.

9. Penggunaan Layanan

Pengguna dilarang menggunakan layanan Portofio untuk:

• aktivitas ilegal,
• penipuan,
• spam,
• penyebaran malware,
• perjudian,
• pornografi,
• pelanggaran hak cipta,
• maupun aktivitas lain yang melanggar hukum dan ketentuan yang berlaku.

Portofio berhak menolak, membatasi, maupun menghentikan layanan apabila ditemukan penggunaan layanan yang melanggar ketentuan.

10. Pembatalan dan Refund

Pembatalan layanan setelah proses pengerjaan dimulai maupun setelah pembayaran dilakukan dapat menyebabkan pembayaran tidak dapat dikembalikan (non-refundable).

Namun, dalam kondisi tertentu, Portofio dapat memberikan kebijakan penyelesaian maupun pengembalian dana sesuai pertimbangan internal layanan.

11. Penghentian Layanan

Portofio berhak menangguhkan maupun menghentikan layanan apabila:

• pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan,
• melakukan aktivitas yang merugikan layanan,
• maupun tidak melakukan pembayaran sesuai ketentuan yang berlaku.

12. Batas Tanggung Jawab

Portofio berupaya menjaga layanan tetap berjalan dengan baik dan stabil. Namun, Portofio tidak dapat menjamin layanan akan selalu bebas dari:

• gangguan teknis,
• downtime,
• kehilangan data,
• kegagalan pihak ketiga,
• maupun kendala lain di luar kendali wajar layanan.

Pengguna memahami bahwa penggunaan layanan digital dan internet memiliki risiko teknis tertentu yang tidak dapat dihindari sepenuhnya.

13. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Portofio berhak melakukan perubahan terhadap:

• fitur,
• harga,
• sistem layanan,
• maupun Syarat dan Ketentuan

sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional dan pengembangan layanan.

Perubahan akan berlaku sejak diperbarui pada halaman ini.

14. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

15. Kontak

Untuk pertanyaan terkait layanan maupun Syarat dan Ketentuan, pengguna dapat menghubungi Portofio melalui kontak resmi yang tersedia.